POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Introduction
La protection de votre vie privée est essentielle pour Réflexes & Harmonie. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site https://reflexes-harmonie.fr/.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour répondre à vos demandes via nos formulaires de contact ou vos appels :
- Identité : Nom, prénom.
- Coordonnées : Adresse email, numéro de téléphone.
- Données de navigation : Adresse IP, cookies (via les outils d’analyse d’audience si activés).
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes de renseignements ou de rendez-vous.
- Assurer le suivi administratif de vos séances.
- Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.
Réflexes & Harmonie s’engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données à des tiers.
4. Durée de conservation
Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact, sauf si vous devenez client (dans ce cas, elles sont conservées le temps de l’accompagnement).
5. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès et de rectification : Vous pouvez demander à voir et modifier vos données.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression définitive de vos informations.
- Droit d’opposition : Vous pouvez refuser l’utilisation de vos données pour certaines finalités.
Pour exercer ces droits, contactez Pauline Kawa Blanchard par email : contact@reflexes-harmonie.fr.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques (protocole HTTPS/SSL) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ces cookies, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du site.